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如果您收不到快递的短信信息，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、确认您的手机号码是否正确：有时候由于手机号码填写错误或更新不及时，可能会导致无法收到快递信息，请检查您的订单确认手机号码是否正确。
2、检查是否被手机软件拦截：部分手机软件可能会将快递公司的短信当作垃圾短信拦截，请检查您的手机拦截设置，确保没有屏蔽这些短信。
3、联系快递公司客服：如果您确认以上两点都没有问题，但仍然没有收到短信，可以联系快递公司客服查询物流信息，他们会提供更详细的信息。
4、联系运营商查询短信是否发送成功：有时候由于网络问题或运营商的问题，可能会导致短信发送失败，您可以联系您的运营商查询短信是否发送成功。
5、尝试重新下单或联系卖家：如果您是在网上购物，可以尝试重新下单并确认填写正确的手机号码，如果是个人寄件，也可以联系卖家，看是否有其他方式接收快递信息。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要更深入地调查原因，在某些情况下，可能需要联系手机运营商或快递公司来解决技术问题。